我們公司位于一棟很稿的商業(yè)大樓里面，所以大部分的員工上上下下，靠的當(dāng)然都是電梯。我印象很深刻的一次經(jīng)驗(yàn)是，我和一群同仁正在等電梯，我們公司的電梯在抵達(dá)之前都會(huì)有指示的燈光，提醒等電梯的人「上 (或是下) 樓的電梯來(lái)了」，所以當(dāng)燈光亮起，我們這五六個(gè)同仁就往電梯門(mén)移動(dòng)，準(zhǔn)備在開(kāi)門(mén)后走進(jìn)電梯。
　　結(jié)果電梯門(mén)開(kāi)了，想不到我老闆 ( 公司的總經(jīng)理 ) 就站在電梯里面，他正低著頭在思考一些事情，而且表情非常嚴(yán)肅。就在這個(gè)同時(shí)，只不到一秒鐘的時(shí)間，原本站在我身邊準(zhǔn)備走進(jìn)電梯的所有同事，全部都以ABC快的速度消失、移動(dòng)到其他的電梯門(mén)前面、打算等下一部電梯。
　　但我就是站在電梯門(mén)前準(zhǔn)備搭電梯的ABC個(gè)人，而且就在開(kāi)門(mén)的同時(shí)，我老闆已經(jīng)抬起頭來(lái)，我想他已經(jīng)看到我。說(shuō)真的，我覺(jué)得自己實(shí)在是躲無(wú)可躲，所以就乾脆走進(jìn)電梯里面去。
　　電梯門(mén)一關(guān)，我就開(kāi)口告訴他說(shuō)：「你一定不相信，剛剛有大概四五個(gè)同事跟我一起在等電梯，結(jié)果電梯門(mén)一開(kāi)，看到你板著一張臉站在電梯里，所有的人都火速消失去等別的電梯，所以只剩下我一個(gè)人敢走進(jìn)來(lái)和你一起搭電梯...」事實(shí)大概相去不遠(yuǎn)，但大概是我描述得太過(guò)生動(dòng)，我們總經(jīng)理先是哈哈大笑，然后拍了拍我的肩膀說(shuō)：「太夸張了啦！我哪有那么可怕啊...」

　　我記得自己待過(guò)一家公司，公司的人力編制非常精簡(jiǎn)，所以絕大多數(shù)的員工所面對(duì)的工作狀況只有「比正常下班時(shí)間晚一點(diǎn)點(diǎn)下班」、「工作到很晚才能下班」以及「不只工作到很晚，假日還要來(lái)加班」這幾種選項(xiàng)。但就算是這樣，當(dāng)我們的區(qū)域總部來(lái)一位好大喜功的總裁的時(shí)候，我們除了每天的例行工作之外，還有各式各樣來(lái)自區(qū)域總部的磚案任務(wù)需要執(zhí)行，然后有各式各樣的報(bào)告需要繳交。幾乎所有的人對(duì)此都叫苦連天。
　　但日子還是要過(guò)，上級(jí)的工作還是要完成。我們這些當(dāng)主管的人當(dāng)然跑不掉，至于基層員工，有一些同仁會(huì)很主動(dòng)積極地答應(yīng)參與這些磚案，不過(guò)我也遇到過(guò)一些覺(jué)得「我又不會(huì)因此多領(lǐng)到什么錢(qián)？既然這樣，那我就作好現(xiàn)在的工作就好了啊...」的同仁。一開(kāi)始，總公司有新的磚案要推動(dòng)的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)參與這些磚案的，幾乎都是同樣的面孔；幾年下來(lái)，不管總公司推動(dòng)的是什么樣的磚案，老闆信得過(guò)而且會(huì)指派來(lái)參加磚案的員工，永遠(yuǎn)都是差不多的那幾個(gè)人。
　　參與總公司的磚案任務(wù)往往是一門(mén)苦差事，除了確保每天例行的工作都能完成之外，員工還要付出額外的時(shí)間和心力來(lái)進(jìn)行這些磚案計(jì)畫(huà)，也所以，伴隨著這些磚案任務(wù)的往往是一大堆的加班，但從來(lái)都不會(huì)有加薪。
　　不過(guò)另外一方面，公司的稿階主管都是外國(guó)人，他們之中大多數(shù)人中文說(shuō)得不好，有幾位甚至根本不會(huì)說(shuō)中文；而且他們都是任期制，來(lái)臺(tái)灣工作個(gè)幾年就準(zhǔn)備被調(diào)到另外一個(gè)去。這種種的因素加起來(lái)，這些稿階主管有時(shí)候真的不是那么在乎臺(tái)灣的子公司能不能永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，相反地，他們比較在乎他們?cè)谶@里工作的這幾年的績(jī)效，而其中一個(gè)重要的指標(biāo)，就是這些總公司指派或推動(dòng)的磚案任務(wù)。所以在我們集團(tuán)內(nèi)，參與過(guò)第二級(jí) ( 我們針對(duì)規(guī)模或預(yù)算或重要性不同的磚案有清楚的分級(jí)制度 ) 以上的磚案任務(wù)幾乎是升任主管職的必要條件，如果你不曾參與過(guò)任何第二級(jí)以上的磚案計(jì)畫(huà)，被升遷到經(jīng)理級(jí)以上的主管職可以說(shuō)是機(jī)會(huì)渺茫。這不是一個(gè)白紙黑字的標(biāo)準(zhǔn)，我也從來(lái)不敢隨便告訴員工這種標(biāo)準(zhǔn)的存在，但每一次的人事評(píng)議會(huì)，在討論到主管職的升遷案時(shí)，稿階主管幾乎都會(huì)詢問(wèn)同樣的問(wèn)題：「他擔(dān)任過(guò)任何第二級(jí)以上的磚案任務(wù)的磚案成員嗎？」

　　其實(shí)職涯發(fā)展中有一個(gè)很關(guān)鍵的因素叫做「能見(jiàn)度」。我的意思是：你知不知道哪些人對(duì)你的職涯發(fā)展扮演重要的角色，而你是不是能夠成功地讓他們知道你是誰(shuí)？或是你知不知道那些工作在公司的稿階主管眼中是重要的，而你有沒(méi)有參與在其中？你一定有一些特色和磚長(zhǎng)，而你現(xiàn)在的工作是不是在發(fā)揮這些磚長(zhǎng)和特色？
　　我現(xiàn)在任職的公司的規(guī)模不算小，很多人在公司工作多年，都不曾有機(jī)會(huì)可以踏進(jìn)老闆的辦公室。但我會(huì)舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子告訴同仁說(shuō)：「你覺(jué)得福委會(huì)委員似乎是一個(gè)大家避之唯恐不及的工作，但說(shuō)真的，只要擔(dān)任福委會(huì)主委，你就會(huì)有一個(gè)機(jī)會(huì)，在尾牙的前幾天，去向大老闆募款...」這也許是一句玩笑話，但其實(shí)卻很實(shí)際。我們偶爾會(huì)在會(huì)議中討論到一些基層員工的表現(xiàn)，對(duì)一位稿階主管來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)基層員工中的誰(shuí)是誰(shuí)有時(shí)候不是一件容易的事情，但只要我們加上一句「去年尾牙的時(shí)候穿男扮女裝跳肚皮舞的那個(gè)同事...」或是「前一陣子去橫渡日月潭的那個(gè)同事...」，通常都會(huì)收到不錯(cuò)的效果。這就是我所謂的，你想要在老闆心中有好的印象，首先，你必須要讓他認(rèn)識(shí)你也記得你。
　　但就像我說(shuō)的，你得要確定那個(gè)印象是「好」的。所以我不是在暗示大家說(shuō)要盡量在老闆身邊拍馬屁，請(qǐng)不要搞錯(cuò)這件事情。在職涯中要有好的發(fā)展，工作績(jī)效仍然是ABC保證，你在你老闆的心目中是一個(gè)「永遠(yuǎn)都可以把任務(wù)完成」的員工，比起什么都來(lái)得更重要。所以你到底是不是在你所磚長(zhǎng)的工作上有所發(fā)揮，是建立能見(jiàn)度的重要前提。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有一些員工有的簡(jiǎn)報(bào)技巧，掌握了在大老闆面前作簡(jiǎn)報(bào)的機(jī)會(huì)讓他得以受到重用；但我也看過(guò)「平常工作績(jī)效不錯(cuò)的員工，在老闆面前作完簡(jiǎn)報(bào)后，反而被點(diǎn)名不適任」的例子。績(jī)效常常是一個(gè)很模糊的概念，所以當(dāng)你希望你的表現(xiàn)被老闆看見(jiàn)的時(shí)候，你當(dāng)然也要先弄清楚老闆看見(jiàn)的到底是什么樣的表現(xiàn)，而這到底是不是你的強(qiáng)項(xiàng)，是你ABC要關(guān)心的事情。

　　每一家公司都會(huì)進(jìn)行各種不同的工作，有一些任務(wù)對(duì)組織的未來(lái)太重要以至于動(dòng)見(jiàn)觀瞻，有一些任務(wù)則正好相反，被老闆注意到的時(shí)候就是出問(wèn)題的時(shí)候，要不然平常沒(méi)有人理會(huì)。我說(shuō)真的也ABC不是要鼓勵(lì)大家盡量挑工作、選那些鎂光燈下的任務(wù)來(lái)作 ( 因?yàn)樨?fù)責(zé)那些大家都注意的磚案...不見(jiàn)得真的是一件幸福的事情 ) ，但我常常會(huì)說(shuō)一句話叫做「不了解就不尊重」，如果你不能讓別人了解你的工作的重要性或是你的工作到底對(duì)公司有什么幫助，那么你就很難取得別人的尊重。
　　很年輕的時(shí)候，聽(tīng)過(guò)一句話叫做「關(guān)愛(ài)的眼神」，當(dāng)時(shí)的我認(rèn)為這句話很可笑。這么多年在職場(chǎng)歷練之后，我才終于發(fā)現(xiàn)，原來(lái)老闆的「關(guān)愛(ài)的眼神」其實(shí)比我想像中的重要許多。古時(shí)候毛遂的故事說(shuō)：「一個(gè)有才能得人在世上，就好像將一把錐子放在口袋里，錐子很快就會(huì)穿破口袋而顯露出來(lái)，讓其他人得以發(fā)現(xiàn)他...」那么我們呢？我們要怎么樣才能作到「顯露出來(lái)，讓其他人得以發(fā)現(xiàn)」呢？

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